Los proveedores de generación eléctrica pueden usar los documentos aquí para obtener más información sobre cómo comenzar.
Preguntas frecuentes:
Después del período de facturación de 12 meses, ¿puede el EGS cambiar su método de facturación de tarifa lista a lista para la factura?
Sí. Comunicarse a PPL a través de 814 EDI Modificar transacción.
Después del mínimo de 12 períodos de facturación, ¿puede el EGS cambiar el código de tarifa de tarifa preparada a un código de tarifa diferente?
Sí. Comunicarse a PPL a través de 814 EDI Modificar transacción.
¿Qué sucede cuando los clientes que ya están inscritos en el EGS ingresan a través del proceso SOP? Si hay escenarios únicos, ¿cómo debe EGS manejar cada escenario?
Sí. Comunicarse a PPL a través de 814 EDI Modificar transacción.
¿Qué sucede cuando las cuentas SOP se envían para su inscripción, pero luego PPL las rechaza por "La cuenta existe pero no está activa?"
Esto se debe a que el EGS presentó la Inscripción 814 con un código de tarifa no SOP. Reenvío corregido 814 Inscripción.
Cuando las cuentas llegan al archivo de "Inscripción pendiente", ¿cuándo pasan al archivo de "Inscripción de referencias de oferta estándar"? ¿Cuál es la lógica de cómo las cuentas se mueven de una a otra?
Todas las cuentas están en el informe de referencia para empezar. Solo las cuentas activas pendientes están en el Informe de inscripción pendiente de la oferta estándar. La cuenta permanecerá en este informe hasta que la cuenta se active o se anule.
¿Cuáles son las posibles razones de rechazo de inscripción de 814?
- Código de tarifa incorrecto en una cuenta activa pendiente
- No ultimo en
- Cuenta anulada
- Cuenta final
¿A qué hora estará disponible el archivo de referencia diario?
Las referencias se completan a lo largo del día en tiempo real.
¿El procesamiento de archivos excluye los mismos días festivos / no procesados que PPL's Programa de elección?
El archivo de informe de referencia acumulativo en tiempo real se crea a medida que los agentes atienden las llamadas de los clientes y los clientes aceptan participar en el programa. Nuestros agentes atienden llamadas y procesan referencias en tiempo real solo durante el horario comercial principal.
¿Se anula el archivo de inscripción diariamente si no se retira?
No. El informe de referencia es acumulativo y está disponible 12/07/37 5 a través del Portal del proveedor. Los proveedores tienen la capacidad de filtrar el informe por fecha. Cuando el proveedor inicia sesión para recuperar su informe de referencia, el filtro de fecha se establecerá de forma predeterminada en la fecha de hoy. Sin embargo, se puede insertar cualquier intervalo de fechas y recuperar los registros.
¿Publicará PPL Electric Utilities el precio para comparar?
PTC estará disponible 10 días hábiles antes de fin de mes / nuevo trimestre. Un "precio preliminar" estará disponible antes de ese tiempo, pero es solo una estimación.
¿La tarifa de referencia ($ 28) se basa en la cantidad de clientes enviados o en las inscripciones aceptadas?
La tarifa de referencia se basa en la cantidad de clientes que figuran en el Informe de referencia. Pero si son rechazados, intentarán inscribir a un nuevo cliente.
¿Es la tarifa de referencia por cliente o " PPL Electric Utilities' costos reales por cliente referido"?
Es $ 28 por cada cliente que se complete en el Informe de referencia. Si la inscripción se rechaza / anula debido a la falta de pago del depósito de seguridad, el cliente renunció a otro proveedor, eligió un nuevo proveedor en el Programa de referencia, etc. PPL intentará encontrar una nueva inscripción "buena" para el reemplazo.
¿Están incluidos los clientes netos en este programa?
Sí. Los clientes de medición neta son elegibles para participar en el programa.
Si los clientes nuevos y en movimiento están inscritos en PPL Electric Utilities para el mes inicial del servicio, ¿se aceptará su inscripción?
Sí. Pero se mostrarán en el Informe de búfer n. ° 2 en estado activo pendiente. Una vez que se activen, el Proveedor recibirá una respuesta 814 Agregar Aceptar.
¿Puede una reincorporación devolver al cliente al Programa de oferta estándar?
No. EGS tendría que enviar otra inscripción.
¿Los meses de "Precios trimestrales" están predefinidos, por ejemplo, si "1T-2014" es igual a enero, febrero y marzo? ¿O se deciden un mes calendario antes del inicio del próximo período trimestral?
Sí. diciembre 1, 2013 - febrero 28, 2014 . marzo 1, 2014 - mayo 31, 3014 . Los trimestres se basan en un año calendario PJM, que comienza el 1 de junio de cada año.
Si un Proveedor se excluye de participar en el Programa de recomendación de C&I residencial o pequeño, ¿se requiere un nuevo Formulario de participación vinculante del Programa de oferta estándar y un Formulario de contrato de oferta estándar?
Sí. Debe volver a enviarse y recibirse al menos 5 días calendario antes del inicio del trimestre del programa.