Derecho a rechazar el servicio de PPL EU
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La tarifa del servicio eléctrico de PPL EU establece que PPL EU puede negarse a conectar un servicio o puede desconectar un servicio existente cuando se juzga PPL EU o cuando PPL EU ha recibido una notificación de que la instalación del cliente no se encuentra en condiciones adecuadas de funcionamiento o no cumple con estas reglas o el equipo del cliente o su uso perjudica el equipo de PPL EU o el servicio a otros clientes.
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Requisitos de inspección
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Las tarjetas de inspección de inspección deben recibirse en la oficina local de PPL EU antes de que se pueda programar cualquier trabajo de solicitud de servicio . regla 19 de REMSI describe los requisitos de inspección de PPL EU.
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(DO)
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Elección de agencia o inspector
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PPL EU no recomienda una agencia de inspección eléctrica o un inspector eléctrico de preferencia a otra. La elección de la agencia o inspector es responsabilidad del cliente o del contratista eléctrico del cliente.
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Requisitos de Certificación
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PPL EU aceptará tarjetas de inspección eléctrica solo de inspectores certificados por el Departamento de Trabajo e Industria del Estado de Pennsylvania y cuyos nombres aparecen en la lista de Oficiales de Código Certificados página web haga clic en Lista de Certificación (actualizado diariamente).
A partir del 10 de abril de 2009, las únicas personas que pueden participar legalmente en cualquier aspecto de la aplicación de UCC son aquellas que poseen la certificación UCC en cada categoría de trabajo que realizan.
PPL EU aceptará tarjetas de corte solo para instalaciones de entrada de servicio de viviendas de una o dos familias de inspectores eléctricos que estén certificados para desempeñarse en el "Inspector de Residencias Eléctricas Residenciales del Código de Clase UCC 11".
PPL EU aceptará tarjetas de acceso directo para todas las instalaciones de servicios no residenciales de inspectores eléctricos que estén certificados para actuar en UCC Class Code 19 "Commercial Inspector Eléctrico Eléctrico".
Solo se aceptarán las inspecciones eléctricas en línea a través de la herramienta de servicios de contratistas de PPL.
www.pplelectric.com/contractorservices
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Contactos PPL EU
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Si necesita hablar con un diseñador, por favor utilice la autoservicio trabajo herramienta Órdenes para ver el diseñador asignado a su orden de trabajo. La herramienta también proporcionará la información de contacto de esa persona. También puede llamar a 1-800-342-5775 para dirigirse a su supervisor de diseño.
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Servicios de contratistas - Lista de verificación del inspector
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Se adjunta una lista de verificación que los inspectores podrían usar para documentar la información mientras realizan una inspección. Esta lista de verificación sería utilizada principalmente por los inspectores que desean anotar los detalles e ingresarlos en línea una vez que regresen a la oficina o en casa en lugar de hacerlo a través de un dispositivo móvil mientras están en el sitio.
Este formulario coincide con la información que solicitamos para cada inspección en línea. Por lo tanto, ofrece una buena manera de capturar la información y transferirla fácilmente a los Servicios del Contratista más adelante.
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(DO)
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Tarjetas de corte firmadas aceptadas
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PPL EU acepta tarjetas de corte firmadas por un inspector en el entendido de que el inspector está cumpliendo con las normas del Código de Construcción Uniforme, NEC, REMSI y cualquier otro código aplicable. La aceptación continua de las tarjetas grabadas firmadas por un inspector depende de que el inspector mantenga un desempeño satisfactorio.
Un inspector cuyas tarjetas grabadas firmadas son aceptadas por PPL EU puede inspeccionar en cualquier región o área de PPL EU.
Documentos de la tarjeta de corte:
Versión manuscrita (.pdf) - Imprima, complete a mano y FAX a PPL EU.
Versión electrónica (.doc) - Use Word Document para completar los campos ( use la pestaña para navegar a través del documento ), imprime y FAX a PPL EU. Esta versión le brinda al usuario la posibilidad de guardar el formulario electrónicamente para sus archivos.
Violación Cortar En Tarjeta:
Versión manuscrita (.pdf) - Imprima, complete a mano y FAX a PPL EU.
Versión electrónica (.doc) - Use Word Document para completar los campos ( use la pestaña para navegar a través del documento ), imprime y FAX a PPL EU. Esta versión le brinda al usuario la posibilidad de guardar el formulario electrónicamente para sus archivos.
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Inspecciones multiples
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Cuando PPL EU recibe una tarjeta de corte que especifica violaciones de NEC en un local, PPL EU requiere que el cliente o el contratista del cliente:
- corregir la situación, y
- asegure los servicios del mismo inspector que emitió la tarjeta de infracción para volver a inspeccionar las instalaciones corregidas.
La reinspección por otro inspector es aceptable para PPL EU solo si el inspector original no está disponible debido a una enfermedad u otras circunstancias imprevistas, y el cliente requiere servicio inmediato.
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Desempeño insatisfactorio de un oficial de código (inspector)
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Cuando el personal de PPL EU descubre infracciones de NEC o REMSI para las instalaciones de entrada de servicio después de que PPL EU haya recibido una tarjeta de recorte, se puede enviar una carta al Código Oficial (Inspector).
La carta deberá:
- explique el (los) problema (s) con las instalaciones de entrada de servicio descubiertas por el personal de PPL EU,
- pídale al inspector que se ponga en contacto con el electricista o el cliente y haga arreglos para corregir el (los) problema (s), y
- pídale al inspector que vuelva a inspeccionar las instalaciones de entrada de servicio corregidas y envíe una nueva tarjeta de conexión a PPL EU.
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Si la frecuencia o la gravedad de las violaciones indica que el inspector es:
- no mirar todos los servicios para los cuales PPL EU recibió tarjetas de corte, o
- no garantizando adecuadamente que se cumplan los requisitos del NEC o REMSI, se puede presentar una queja al Gerente de Operaciones de Campo en el Departamento de Trabajo e Industria para su investigación. El formulario de queja y la dirección del Gerente de Operaciones de Campo se pueden encontrar en: Quejas de UCC
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