Solicitando Servicio Eléctrico
ES IMPORTANTE SOLICITAR SERVICIO ANTES DE COMENZAR CUALQUIER INSTALACIÓN DEL SERVICIO ELÉCTRICO.
Solicitud de servicio para instalación y números de teléfono nuevos o actualizados
Desarrollos residenciales y complejos de apartamentos
Servicio Residencial y Monofásico
Servicio al cliente: 1-877-220-6016
La herramienta de servicios para contratistas de PPL es una forma conveniente de enviar y realizar un seguimiento de solicitudes para nuevos trabajos de servicios eléctricos monofásicos, como nuevas líneas aéreas o subterráneas e instalación de medidores.
Envíe las solicitudes completas a cuentasempresariales@pplweb.com.
Nota: Según tarifa del servicio eléctrico de PPL Electric Utilities Regla 2 , el cliente deberá notificar a PPL la fecha en que desea el servicio y brindar la información necesaria para que PPL brinde adecuadamente el servicio y aplique las disposiciones de la tarifa de PPL. PPL podrá negarse a iniciar el servicio cuando, a juicio de PPL, la instalación del cliente no se ajuste a la tarifa de PPL. El cliente es responsable de los cambios en la instalación del servicio eléctrico requeridos por PPL antes de que se proporcione el servicio.
Para evitar gastos adicionales y minimizar demoras, los clientes deben comunicarse con PPL antes de comenzar a trabajar en su servicio eléctrico. Es importante que las solicitudes de carga se completen en su totalidad antes de que PPL comience a procesar la solicitud.
Cuando se complete la solicitud de servicio, se asignará un número de orden de trabajo. Consulte este número cuando haga cualquier referencia o consulta posterior sobre el trabajo. Además, el número de orden de trabajo debe anotarse en la tarjeta de corte de inspección para evitar errores de procesamiento y demoras innecesarias en la conexión final del servicio.